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解决收款小精灵扫付款码弹窗无法执行支付的问题

作者：一只团团 •更新时间：2024-05-08 15:06:36

在使用收款小精灵时，有时会遇到扫描客户付款码后弹出收款台窗口但无法执行支付的情况。这种问题常常源于扫码枪缺少回车功能设置，下面将介绍如何解决这一问题。

解决收款小精灵扫付款码弹窗无法执行支付的问题

确认收款金额是否填写

首先要确保在收款小精灵的收款页面上，金额栏已经正确填写且金额大于0。如果没有填写金额或者金额为0，是无法发起支付的。因此，在扫码前务必检查收款金额的设置。

设置扫描设备的回车功能

若确认收款金额已填写且大于0，但扫描后仍无法发起支付，则很可能是扫码枪缺少回车功能设置所致。在这种情况下，需要设置扫描设备的回车功能才能顺利完成支付流程。

如何设置扫描枪扫描回车的方法步骤

1. 首先查阅扫码枪的说明书，找到关于设置回车功能的相关内容。

2. 根据说明书指引，按照相应步骤进行设置。通常是通过按键组合或连接电脑进行设置。

3. 设置成功后，再次使用扫描枪扫描客户付款码，扫描完毕后按下回车键，即可顺利发起支付。

通过以上步骤，您可以解决收款小精灵扫付款码弹窗无法执行支付的问题，确保支付流畅进行。希望以上内容对您有所帮助。

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